Наука развлекать
Кто бы мог подумать, что развлечение - это целая наука! В детстве, бывало, выйдешь во двор, соберешь вокруг себя ребят и девчонок и давай затевать с ними "прятки", "догонялки" и другие игры. Так мы учились общаться, находить свое место в коллективе... Повзрослев, кто-то просто с удовольствием вспоминает те времена, а для некоторых желание развлекать людей стало профессией под названием "аниматор", причем к японским мультикам это слово не имеет никакого отношения.
Будучи на отдыхе, все туристы неизбежно сталкиваются с людьми, которые всячески пытаются их развлечь и завлечь. Как это правильно сделать, в чем специфика такой деятельности, как применять знания, таланты, артистизм и смекалку - вот чему учат студентов в открывшейся в Курске Школе аниматоров агентства "Celebrate communication". Такие школы уже стартовали в Нижнем Новгороде и Москве.
Проект отельной анимации существует уже пять лет, его организаторы получали свой первый опыт в Испании, на Кипре и в Греции. Спустя три года стало понятно, что профессия аниматор есть, а четких стандартов в ней нет.
- Есть представление о пионервожатых, массовиках-затейниках, но что такое отельная анимация, которая работает в рамках туристического сервиса, знают немногие, - рассказывает куратор Школы Оксана Гончарова. - Мы решились взять на себя задачу по созданию канонов профессии и обучать им самых талантливых и активных ребят из лучших педагогических отрядов. Это сливки креатива со всей страны, которые мы ищем и собираем в разных регионах. Проект носит социокультурную функцию, однако нам самим приятно и интересно общаться с молодыми людьми.
По словам методиста городского управления молодежной, семейной и демографической политики Андрея Лободы, аниматоры из Курска и раньше отправлялись работать заграницу, для этого отбирались ребята из "Комсорга", однако целевой подготовки специалистов в этой сфере у нас не было.
Как получить эту почетную должность? Теперь мы решили делать это централизованно, - продолжает Оксана, - чтобы проходил отбор, а ребята понимали, что едут не отдыхать, а заниматься тяжелой изнуряющей работой. Не так просто улыбаться 24 часа в сутки или провести несколько часов подряд под палящим солнцем.
Оксана Гончарова - выпускница исторического факультета КГУ, поэтому ей особенно близки по духу студенты этого вуза. Школа аниматоров будет существовать как самостоятельная единица и сотрудничать с естественно-географическим факультетом КГУ, потому как специалистов туристического профиля в Курске крайне мало. Сейчас проходят "пилотные" лекции, на которых обучающая программа проверяется и корректируется. В Школе можно не только научиться отельной анимации, но и узнать многое о сервисной системе, тонкостях работы с детьми и взрослыми. Надо сказать, что именно курянки Ольга Царук и Лера Звягинцева являются лучшими методистом и шефом-аниматором агентства "Celebrate communication". Они имеют хорошую теоретическую и практическую базу знаний и на своих тренингах делятся опытом с другими студентами. Также авторские курсы, связанные непосредственно с сервисом, будут читать преподаватели столичных вузов.
Профессионалы с первого взгляда видят тех, у кого есть призвание, а кто просто получает дополнительные знания. Так стоит ли тратить время на занятия?
- Профессия аниматора промежуточная между карьерным ростом и учебой, - поясняет Оксана, - поэтому мы находимся в состоянии постоянного взращивания кадров. Берем студентов 1-2 курсов, растим, к 5-6 курсу женим или отдаем замуж (иногда даже за границу), отправляем трудиться в хорошие организации, а дальше по жизни они идут без нас, получив опыт работы в клиентоориентированном бизнесе. После такой практики любая работа с людьми для этих ребят не составляет никакого труда. Потом снова ищем новые кадры, новые интересы. Если раньше нам было тяжело переживать процесс смены поколений, потому что начинали всего с 15 аниматоров, сейчас же в наш коллектив входят более 600 человек. Из них мы выбираем только 200 лучших. Даже если кто-то не поедет работать, то практический навык, полученный в Школе, пригодится в повседневной жизни. Например, эти ребята смогут организовать оригинальный и веселый праздник или устроиться в какое-либо агентство, ведь каждый студент получит сертификат, позволяющий заниматься аниматорской деятельностью.
Для активных, инициативных, креативных занятие найдется везде, а в развивающейся сфере сервиса и туризма всегда будут требоваться специалисты высокого уровня. Поэтому организаторы и кураторы Школы аниматоров приезжают в Курск, чтобы поделиться с подрастающей сменой своими знаниями, умениями и навыками и научить правильно их применять. Успех ждет тех, кто по-настоящему полюбит эту профессию.


